Die Strecke zwischen zwei Systemen, mit einem Zuständigen. Wir setzen sie vorzugsweise mit der Lobster Data Platform um: als zertifizierter Lobster-Partner verantworten wir Lizenz, Schnittstellen, Marktpartner und Nachrichtenwege bis in den laufenden Betrieb.



Bleibt eine EDI-Bestellung im Klärfall liegen, zeigen meist drei Beteiligte aufeinander: das ERP-Team, der Marktpartner und der Dienstleister der Middleware. Wir übernehmen diese Strecke als Ganzes — Mappings, API-Verwaltung, Fehlerbehandlung — und machen sichtbar, wo ein Beleg hängt, bevor der Marktpartner anruft.
Den Aufwand macht selten die erste Anbindung, sondern das, was danach folgt: Mappings, die bei jeder Feldänderung nachgepflegt werden wollen, Partner mit eigenen Auslegungen derselben Nachricht, verschiedene Versionsstände nebeneinander im Betrieb. Fehlt dann ein sauberer Wiederaufsetzpunkt, wird aus einem abgebrochenen Lauf eine Nacharbeit von Hand.
Fertig ist die Arbeit für uns erst, wenn die Strecke ohne uns weiterläuft. Dazu gehören eine Überwachung, die meldet statt zu schweigen, ein benannter Zuständiger auf Ihrer Seite und eine Dokumentation, die ein anderes Team übernehmen kann: Mappings, Partnerstammdaten, Fehlerbilder und die Wege, auf denen ein Klärfall zurück in den Lauf kommt.
Wir arbeiten vorzugsweise mit Lobster, weil die Plattform bündelt, was in Integrationsvorhaben sonst auf mehrere Werkzeuge verteilt ist: EDI, Schnittstellen, Datei- und Datenbankanbindungen sowie Abläufe in einer Umgebung.
Für Sie heißt das weniger Übergaben zwischen Systemen und Dienstleistern. Mappings, Überwachung und Partneranbindung liegen an einer Stelle, und Ihr Team kann die Strecken nach der Übergabe selbst lesen und anpassen.
Ihre vorhandenen Systeme bleiben, wo sie sind. Lobster wird angebunden, nicht an ihre Stelle gesetzt.
wayunit ist Lobster Certified Partner, Value Added Reseller (Silver), Integration Partner und Managed Services Partner. Damit decken wir den ganzen Weg ab: Lizenz, Konzeption, Umsetzung und Betrieb. In beiden Produktbereichen, Integration und Orchestration, sind wir derzeit besonders stark aufgestellt.
Ehemals lobster_data. Die Integrationsschicht der Lobster Data Platform: Systeme anbinden, Daten zuordnen, wandeln und zuverlässig zustellen, zwischen Ihren eigenen Anwendungen ebenso wie zu Lieferanten, Kunden und Marktpartnern.
Ehemals lobster_pro. Die Prozessschicht: Abläufe über mehrere Systeme und Beteiligte steuern und automatisieren, und Menschen dort gezielt einbinden, wo eine Freigabe oder Eingabe nötig ist.
Die meisten Anfragen beginnen mit einem konkreten Ärgernis, nicht mit einer Technologie. Diese Felder setzen wir mit Lobster um.
Sie möchten Lobster nutzen, ohne dafür eine eigene Betriebsmannschaft aufzubauen? Dann beziehen Sie die Plattform als Managed Service über wayunit: Lizenz, Betrieb und Weiterentwicklung aus einer Hand, mit einem Vertrag und einer verantwortlichen Person.
Ihr Team kümmert sich um die fachlichen Abläufe. Wir halten die Plattform aktuell, überwachen die Datenflüsse und greifen ein, bevor ein hängender Beleg bei Ihrem Partner auffällt.
Betrieben wird die Plattform in der Lobster Cloud oder in Ihrer eigenen Infrastruktur, je nachdem, was Ihre Vorgaben verlangen. Servicezeiten und Reaktionszeiten je Priorität legen wir gemeinsam im Servicevertrag fest.
Es ist derselbe Weg wie in jedem unserer Leistungsfelder, hier auf Schnittstellen und Marktpartner übersetzt. Begleitet wird er von denselben Personen — von der ersten Aufnahme bis in den Betrieb.
Wir nehmen die Lage auf, bevor wir eine Lösung vorschlagen: welche Systeme senden und empfangen, welches Nachrichtenaufkommen tatsächlich anfällt, welche Marktpartner beteiligt sind und wer heute entscheidet, wenn ein Beleg liegen bleibt. Dazu gehört die Mappingaufnahme des Bestands.
Wir beschreiben Zielbild und Weg dorthin in der Sprache beider Seiten: fachlich für die Abteilung, technisch für das ERP- und Plattformteam. Grundlage sind die gemessenen Mengen aus Phase eins, nicht Schätzungen. Festgelegt werden Zielarchitektur, Nachrichtenversionen, Wiederaufsetzpunkte und der Klärfall-Workflow.
Dasselbe Team, das entworfen hat, baut auch. Mappings entstehen, werden gegen Testpartner geprüft und schrittweise freigegeben. Der Marktpartner-Rollout läuft in Wellen statt an einem Stichtag, damit jede Welle bewertet werden kann. Kurze Wege, keine Wissensverluste an einer Übergabe.
Wir sind am Tag nach dem Go-live noch im Raum. Die Alarmierung wird auf reale Fehlerbilder eingestellt, der Klärfall-Workflow mit Ihrem Team eingespielt, die Dokumentation nachgeführt. Danach bleiben wir erreichbar: für Störungen, neue Marktpartner und Versionswechsel im laufenden Betrieb.
Wir setzen keine Plattform voraus. Die Wahl folgt dem, was bei Ihnen bereits läuft, welche Lizenzen vorhanden sind und wer den Betrieb später trägt.
Wir verstehen die Situation, bevor wir eine Lösung vorschlagen. Ein erstes Gespräch kostet nichts und dauert selten länger als 30 Minuten.